成功的企业管理,是熬出来的





因为职业的关系,我会较一般的HR同行更多地接触新员工的喜怒哀乐,让我感触最深的不是那些成功的喜悦、被委屈的恼怒、失败的落寞和放弃的悲壮,而是“成功是熬出来的”这句话给我的感觉与冲击。曾经优秀的员工履历里二年内更换三个以上单位更加常见;面临挫折或短暂的不顺,便有同事提出辞呈,而且是越快越好;稍有进步便对公司提出了更高的要求,甚至条件。我每每可惜于许多同事短暂的坚守、过快的放弃,他们总是与成功失之交臂,令人扼腕叹息。成功的确是不容易的,也正因为它的不易,才使得它变得更加的可贵,而很多人成功之后,喜欢讲第7个馒头的故事。什么意思呢?因为是第7个馒头吃饱的,所以,就跟你讲这第7个馒头多么多么地好:一吃就饱。于是,大家就到处找这第7个馒头怎么做的。其实吃饱了,一定是因为前面有了6个馒头的垫底与铺垫,我们应当更多地关注或了解第1个至第6个馒头的故事,成功就是这样从1到6不断反复的过程,它不会一蹴而就,没有1就没有6,更不会有7,成功是慢慢熬出来的。

熬,意味着坚持,它不是消极,而是一种态度,只有经受得起日复一日平凡无味工作的人,才能出头;熬,意味着忠诚,它不是窝囊,而是一种信念,只有在被遗忘的角落仍坚持做好本职工作的人,才能升迁;熬,意味着积累,它不是懈怠,而是厚积,只有在熬的过程中充实自己,才能“勃发”。

在同一座山上,有两块相同的石头,一块石头受到很多人的敬仰和膜拜,而另一块石头却没人理睬。寂寞的石头抱怨:“老兄呀,我们同样是一座山上的石头,为什么你那么好运啊?”另一块石头回答道:“这不是运气,你还记得吗?几年前,山里来了一个雕刻家,你害怕刀子割在身上的痛,吃不了苦,而我却忍受着痛苦,终于我变成了佛像,所以人家膜拜我而不理睬你啊!”

为什么不认识苹果公司的第三位创始人

为什么我们认识苹果的乔布斯与沃兹尼亚克,而不认识苹果的第三位创始人罗纳德·韦恩?

苹果最近挺火的,就说说苹果的事儿。作为一名iPhone迷,我想您应当不会不认识乔布斯与沃兹尼亚克吧。可是,罗纳德·韦恩是谁,您肯定不认识。

实质上,罗纳德·韦恩是乔布斯与沃兹尼亚克之外,第三位苹果公司的创始人。1971年,16岁的斯蒂夫·乔布斯和21岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克经朋友介绍而结识。1976年,他们另一位朋友,罗纳德·韦恩(Wayne)也加入,三个人1976年4月1日在车库里创立了Apple。他们自己动手组装电脑到“街道科普展览”上去兜售,Apple那时的穷酸相没多久就让罗纳德·韦恩实在看不下去了,他第一个决定撒手不干了,把自己所有的苹果股份以800块钱卖给了乔布斯与沃兹尼亚克,扬长而去。韦恩说:“我当时愈来愈老,那两个人又是初生之犊不畏虎。当时的我赶不上那两个人的脚步。”乔布斯对着远走的罗纳德·韦恩渺小的背影,彻彻底底地放声大笑10分钟:你这没出息的小子,滚吧!!!

现在苹果公司是全世界最成功的公司,是世界科技公司的老大。全世界的人都在为苹果疯狂,都为苹果在排队。越来越多的人开始以自己拥有一部iPhone4或iPad为荣。这样的公司却与韦恩失擦肩而过。如果当年韦恩没走,现在可能会拥有150亿英镑的身价,也会跻身世界富豪之列,也应该记录在100名世界名人影响录里面。而他现在什么都不是。您想想韦恩现在是什么心情?如果时间能倒流,韦恩……

成功等于目标

成功学大师陈安之说:成功等于目标——其它都是这句话的注解。

成功对于不同的人、同样的人不同的阶段来说,会有不同的定义。一个初入职场的刚毕业的大学生,他的成功也许就是得到较快的升迁,丰厚的薪水,得到上司的认可与肯定;一个久未签单的某代表处的销售人员,他的成功也许就是一个销售合同,不管金额的大小;一个销售代表处的成功也许就是完成本年度的销售任务。不同的人,不同的部门对于成功的定义各有不同,缘自于所设定的阶段性目标不同。目标完成了,也就成功了。

1995年,当马云投身互联网并到处推销他的“中国黄页”时,曾被当成骗子;当他说要在5年内使阿里巴巴打入世界互联网前十强时,被人认为是狂人;而当马云在2003年提出全年赢利1亿元、2004年提出每天赢利100万元、2005年提出每天缴税100万元时,又有许多人认为这是不可能实现的梦想。但这些梦想后来都被证明并非是遥不可及的,而恰恰是可以触摸、也可以实现的目标。马云在很短的时间里,就将这些梦想一一变成了美丽的现实。对于不知道停靠港口在哪里的船而言,任何风向都没什么益处。对于我们每个人来说,没有明确的目标,很可能就像毛毛虫一样,终其一生只是在原地打转,浪费了时间、精力、心情,结果却一直没有迈出原点。

目标是一种使命,使命是一种信仰

人有了信仰,便就有了自信。人没有了信仰,也便没有了坚持的理由。

2002年,我的口号是“成为最后一个倒下的人,即使跪着,我也得最后倒下”。而且,我那时候坚信一点,我困难有人比我更困难,我难过对手比我更难过,谁能熬得住谁就赢——马云。

高盛刚刚进入德国的时候,曾经有一次内部开会确定自己应该重点关注的客户是“戴姆勒奔驰”和“西门子”。当从纽约空降过来的高盛同事把“戴姆勒奔驰”和“西门子”这两个名字写在黑板上的时候,下面的德国同事一片哄笑,因为德国最大的投行德意志银行几乎是这两家“半国企”企业的股东,在他们看来从德意志银行嘴里虎口拔牙几乎是天方夜谭。对此,桑顿(原高盛总裁)说了一段话:“很长时间以前就曾经有人告诉我:当有人往你脸上啐了一口唾沫的时候,如果你真的很优秀,你应该做三件事——第一,宣布你脸上的是天上掉下的一滴雨;第二,把它擦掉;第三,让你的决心和勇气变得更加旺盛。”此后三年内,高盛拿到了戴姆勒奔驰的单子。高盛“14条原则”中的第3条——“我们以我们工作中体现出来的职业素养为骄傲。我们拥有不可妥协的决心要在我们所做的一切事情中追求卓越。”

中国共产党因为有了信仰度过了艰苦卓绝的斗争过程,建立新中国,突破国民党的多次围剿,完成长征,用小米加步枪,最终打败了国民党,赢得胜利。这是信仰的胜利。美国的军人与研究者们一直都很感慨,为什么在那么艰苦的情况下,为什么在冰天雪地里,缺衣少食的中国军队还能够保证高昂的士气和强大的战斗能力,他们最后的结论是,中国军队有一种精神,这种精神,来自于信仰!

企业也是有信仰的。IBM就是一个有信仰的企业,而且是用信仰去塑造和统率员工的,《美国最适合就业的100家大公司》把IBM描述成“把自己的信念像教会一样制度化……结果形成了一家充满虔诚信徒的公司……有人把加入IBM比作参加教团或从军。”正是依靠具有虔诚信仰的员工,IBM成为了行业的翘楚。

凡是伟大的组织,都具有信仰。信仰,是组织所有管理要素发生作用的前提。没有信仰注入其中,思想只是思想,理念只是理念,使命只是使命。当信仰被注入组织成员心中,则所有的管理要素就活起来,发挥出各自独特的作用。奋斗在中科恒源一线的同仁们,坚守你的梦想与信仰吧,别让诱惑将它带走。

成功是时间的函数

你的成功由时间决定,成功是时间的函数。

时间是决定成功最根本的力量。你现在不成功,不代表你不会成功;你现在的失败,不代表你永远的失败。你的成功由时间而决定,成功是时间的函数。随着时间的推移决定这件事的条件在变化,成功的条件会也在变化。你,最终会战胜一切,取得成功。所有的这一切都是缘于坚持,成功是熬出来的。当你坚持做一件事情时,你的命运也会发生改变。

瑞典皇家科学院于北京时间15日晚7时宣布,将2007年度诺贝尔经济学奖授予莱昂尼德·赫维奇、埃里克·马斯金和罗杰·迈尔森三位美国经济学家,以表彰他们在创立和发展“机制设计理论”方面的巨大贡献。马斯金和迈尔森的年龄均为56岁,而最早提出“机制设计理论”的赫维奇已是90岁高龄的老人。 瑞典皇家科学院称,赫维奇是有史以来年龄最大的诺贝尔奖获得者。赫维奇为成功等候了近半个世纪。

你没有成功,不完全是因为你不用心;不完全是因为你不专业;不完全是因为你不真诚。可能仅仅你只是缺乏耐心,缺少时间的等待,时间不够,你离成功也挺远。成功是时间的函数,耐心与成功的概率成正比。所以,你需要耐心的等待,不要轻言放弃。放弃是最容易的,也许你一年、二年的坚持,最后你只用二分钟便作出了放弃的决定。你会因为项目的不成功而放弃;你会因为被关注的不够而放弃;你会因为加薪的不及时而放弃。但是,亲爱的朋友,请您务必记住:社会是个大集市,你如果真正有价值的话,公司就一定会付钱给你,商业社会不会埋没有价值的东西,包括你的付出。

坚忍是一种品德

坚忍是对自己信仰的守侯,是对公司信托责任的实践。放弃是一种不负责任的草率与放纵。

什么是“坚忍”?坚忍是不受自己情绪的干扰,不受外界眼光及言论的影响,即使在最困难的时刻,也能冷静从容地做自己该做和能做的事的能力,耐心熬过时间的洗礼,用时间去验证结果。不寄望于奇迹、不依赖于他人、不满足于平庸、不放弃诚信,把改变现状、达成目标的责任承担起来。搏击手在与对手擂台相逢时,无论对手多么强大,就算是世界冠军,明知不敌,也要冷眼视之,纵使体能耗尽,纵使皮开肉裂,也要战斗到最后,这就是坚忍,也是一种熬的历练。

新东方(2006年美国纽约证券交易所上市,中国第一家海外上市的教育机构)总裁俞敏洪说:“人这一辈子遇到困难、挫折和失败不怕,重要的是我们遇到困难的时候要拥有好的心态。世界上有两种人,一种人遇到困难和失败以后就会害怕,就会充满绝望地倒下去,这种人一般一辈子就会以失败者的形象出现;另外一种人在遇到困难和挫折后,会用勇敢的心和坚忍不拔的意志去对待它,这样的人在未来是容易做成事情的。所以,我觉得无论你是否愿意往前走,生活总会遇到困境,但结果却是不一样的,如果你不往前走,生活永远是这样;但是当你遇到了困难往前走的话,你就会翻越过去。”

在一个寒冷的冬天,马尔科夫在打猎时,遇到了一条狼。这条狼有将近两米长,非常健壮。可惜马尔科夫在开枪前没能瞄准,只打到了狼的右后腿,狼还是瘸着这条腿逃跑了。于是,马尔科夫骑上马去追赶这只受伤的狼。跑了一段时间,受伤的腿成了狼前进的阻碍,狼拼命地向前跃了几下,和马尔科夫的距离拉大了些。狼利用了这个机会,回过头去撕咬自己受伤的右后腿,几下就把那条腿咬断了。马尔科夫当时完全被吓傻了,他的马也一动不动,静静地看着狼,看着狼拖着血迹逃跑了。(《狼道》)

狼,是一种很奇特的动物,为了狩猎它可以忍受几天的饥饿,仔细挑选最合适的攻击对象,耐心等待最合适的攻击机会。而在危机面前,它又会毫不犹豫地选择最决然的应对方式,忍受着彻骨的疼痛,不顾后半生的残疾,咬断了伤腿。狼坚守着:天下没有免费的午餐,坚持到底才是胜利,所以它的一生时时做好了忍受阵痛与煎熬的准备,也正是这一点成就了狼道精神的传奇。

成功一定有方法,失败一定有原因

如果有件事情你不想做,你一定能找到借口;如果有件事情你想做,那么你一定能找到方法!不为失败找理由,要为成功找方法。

共同的环境,一样的平台,成功与失败,全在乎你的态度与行动。

有一个大家非常熟悉的故事。有两个秀才一起去赶考,路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的棺材,其中一个秀才心里立即“咯登”一下,凉了半截,心想:完了,真触霉头,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去,结果,文思枯竭,果然名落孙山。另一个秀才也同时看到了,一开始心里也“咯登”了一下,但转念一想:棺材,棺材,噢!那不就是有“官”又有“财”吗?好,好兆头,看来今天我要鸿运当头了,一定高中。于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场,文思如泉涌,果然一举高中。回到家里,两人都对家人说:那“棺材”真的好灵。

著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”。他认为,人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情境的评价与解释的不同。即事情的前因(Antecedent),透过当事者对该事情的评价与解释,以及对该事情的信念(Belief)这个桥梁,最终才决定产生什么样的结果(Consequence)。第一个秀才之所以落得个名落孙山的结果(C1),是因为他考场上文思枯竭,而文思枯竭是因为情绪不好,情绪不好又是因为他看到令他感到“触霉头”(B1)的棺材(A)。另一个秀才之所以金榜题名(C2),是因为他考场上文思泉涌,而文思泉涌是因为情绪高涨,情绪高涨又是因为看到令他感到“好兆头”(B2)的棺材(A)。

有同事会因为失败而放弃,也有人会因为战胜失败而快速成长;有人会因为受不了上司的严厉而每每跳槽走人,也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更复杂的工作,最后不断晋升到高位;有人会因为所经手的项目太大,关系太复杂、公司资源不多而畏惧,也有人会因为主动接受挑战而使自己成功,正如湖南代表处的程款,在几千万的大单面前,公司的资源的短期内难以覆盖的情况下,并没有退缩,而是积极主动找方法、找思路、找突破口,通过一系列严密而细致的工作,最终感动客户,成功签约。消极思维者,对事物永远都会找到消极的解释,并且总能为自己找到抱怨的借口,最终得到了消极的结果。接下来,消极的结果又会逆向强化他消极的情绪,从而又使他成为更加消极的思维者。典型的消极思维如美国法学家墨菲著名的“墨菲定律”。墨菲认为任何事情,只要能往坏的方向发展,就一定往那个方向发展。就像考试,你没有复习到的、最怕出问题的章节,往往在考试中是最容易出现的。

负重,且忍辱

对于许多的HR职场同行而言,能负重但不能忍辱。

能负重但不能忍辱。你只成功了一半,正所谓行百里者半九十。能负重且能忍辱,你定会无坚不摧!

新东方创始人俞敏洪一次醉酒经历令人不禁落泪。

俞敏洪那次醉酒,缘起于新东方的一位员工贴招生广告时被竞争对手用刀子捅伤。俞敏洪意识到自己在社会上混,应该结识几个警察,但又没有这样的门道。最后通过报案时结下一面之缘的那个警察,将刑警大队的一个政委约出来“坐一坐”。他兜里揣了3000块钱,走进香港美食城。在北京中关村十几年,他第一次走进这么好的饭店。他在这种场面交流有问题,一是他那口江阴普通话,别别扭扭,让北京警察听懂有困难;二是找不着话说。为了掩盖自己内心的尴尬和恐惧,劝别人喝,自己先喝。不会说话,只会喝酒。因为不从容,光喝酒不吃菜,喝着喝着,俞敏洪失去了知觉,钻到桌子底下去了。老师和警察把他送到医院,抢救了两个半小时才活过来。医生说,换一般人,喝成这样,回不来了。俞敏洪喝了一瓶半的高度五粮液,差点喝死。

他醒过来喊的第一句话是:“我不干了!”学校的人背他回家的路上,一个多小时,他一边哭,一边撕心裂肺地喊着:“我不干了!再也不干了!把学校关了!把学校关了!我不干了!……”。他不停地喊,喊得周围的人发怵。哭够了,喊累了,睡着了,睡醒了,酒醒了,晚上7点还有课,他又像往常一样,背上书包上课去了。

酒醉了很难受,相对还好对付,然而精神上的痛苦就不那么容易忍受了。醉了、哭了、喊了、不干了……可是第二天醒来仍旧要硬着头皮接着干,仍旧要硬着头皮挟起皮包给学生上课去,眼角的泪痕可以不干,该干的事却不能不干。

凡能忍辱者,必能成事;凡能忍大辱者,必能成大事。

我常对自己说:机会不是留给有准备的人的,机会是留给做好了准备,并且能熬住、挺住、坚持住的人的;有付出就一定会有回报;钻石还需精细地打磨才能散发出绚丽的光彩,何况你我还是共同奋斗在HR职场第一线的凡人俗子呢。以此共勉!

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